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Foire aux questions

Pour créer un compte sur l'application, il suffit de télécharger l'application et de suivre les instructions à l'écran. Cliquez sur le bouton "Créer un compte" et remplissez les informations demandées, telles que votre nom, votre adresse e- mail et un mot de passe. Une fois que vous avez rempli les informations, cliquez sur "S'inscrire" pour finaliser la création de votre compte.

Pour trouver un artisan dans votre région, allez sur l'onglet "Recherche" dans l'application et entrez le type de service que vous recherchez, ainsi que votre emplacement. Vous verrez alors une liste d'artisans qui correspondent à votre recherche, classés par proximité. Vous pouvez également filtrer les résultats en fonction de critères tels que le prix, les évaluations des clients, etc.

Pour contacter un artisan, allez sur la page de profil de l'artisan et cliquez sur le bouton "Contacter". Vous pouvez alors envoyer un message à l'artisan pour discuter de votre projet ou de votre demande de service. L'artisan sera averti de votre message et pourra vous répondre directement depuis l'application.

Vous pouvez payer un artisan pour ses services directement depuis l'application. L'application vous permet de régler le paiement en ligne de manière sécurisée. Vous pouvez enregistrer une carte de crédit ou utiliser un système de paiement tiers tel que PayPal pour effectuer le paiement.

Si vous n'êtes pas satisfait du travail de l'artisan, vous pouvez contacter le service client de l'application pour signaler le problème. Le service client travaillera avec vous et avec l'artisan pour résoudre le problème et trouver une solution satisfaisante.

Pour laisser un commentaire ou une évaluation sur l'artisan, allez sur la page de profil de l'artisan et cliquez sur le bouton "Laisser un commentaire". Vous pouvez alors donner une note à l'artisan et écrire un commentaire détaillé sur votre expérience. Votre évaluation sera visible par les autres utilisateurs de l'application.

Pour supprimer votre compte sur l'application, allez dans les paramètres de votre compte et cliquez sur "Supprimer le compte". Vous devrez alors confirmer la suppression de votre compte. Notez que la suppression de votre compte entraînera la perte de toutes vos données et informations de compte.